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L’histoire de Bigcall commence en 2010 avec les débuts de Mohamed Boutaleb dans les activités et équipements de sécurité comme employé tout d’abord puis dirigeant de Seriliance qui donnera naissance par la suite à France Protect Services en 2016. Fort de son succès, il investira en 2017 dans l’hôtellerie à Marrakech avec le Palais Jardins d’Inaya. Aguerri sur les tendances du marché français et des nouvelles règlementations, et grâceà la forte croissance interne et externe de sa société, il se lancera le défi de lancer sa propre société d’isolation thermique d’habitat en France en 2017, France Isolation Services. Sa stratégie Qualité et Rapidité a vite conduit la société à s’agrandir et internaliser ses prises de rendez- vous. De cet enjeu de développement est né Bigcall en 2017 intégrant la Bigacademy et le Bigcoffee. Motivé par les nombreuses demandes des nouveaux clients Bigcall et l’expansion de France Protect Services, Mohamed Boutaleb ouvrira la marque aux franchisés en 2019. Depuis son lancement au Maroc en 2017, le nombre de collaborateurs est passé de 8 à 800, le nombre de clients nous faisant confiance est passé de 2 à 16, et le nombre d’agences et antennes Bigcall atteint aujourd’hui les 50 reparties entre le Maroc la Cote d’ivoire, l’Algérie, la Tunisie, le Sénégal, le Cameroun, Madagascar, l’Ile Maurice, le Mali…
Président Directeur Général
Création de la première société du Groupe, France Protect Service, devenu rapidement leader dans l'équipement et la fourniture de services et matériel de sécurité pour les particuliers et les professionnels.
Lancement de France Isolation Service by MB Group, spécialisé dans l'installation partout en France de systèmes d'isolation conventionnés par le gouvernement français
Création de l'unité Sports & Bien être avec l'espace de Fitness Gym Pulse
Lancement de la maison mère Bigcall, dans les services de télécommunication, activités de call center et fourniture de Leads qualifiés aux PME / TPE
Début de la commercialisation internationale de la marque Bigcall et ouverture des premières Franchises du groupe
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Bigcall est un des départements de BiGroupe. Première unité crée au sein du groupe, Bigcall est en charge des activités de Centre d’appel.
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